Excluir minha conta KidSpot
Esta página permite solicitar a exclusão definitiva da sua conta no aplicativo KidSpot (desenvolvedor: KidSpot), mesmo que você não tenha mais o app instalado. A ação é irreversível.
O que acontece quando você exclui a conta
Excluímos definitivamente:
- Seus favoritos e listas salvas;
- Seus tokens de notificação push (você deixa de receber notificações);
- A configuração familiar opcional (quantidade de crianças e existência de criança menor de 6 anos);
- Telefone e vínculo com estabelecimento parceiro, se houver.
Anonimizamos (deixam de identificar você):
- Nome, e-mail e demais dados de cadastro são removidos ou substituídos;
- Avaliações, fotos e comentários públicos preservados para a integridade da comunidade passam a constar como "Usuário removido", sem ligação com você.
Retemos pelo prazo legal (LGPD, art. 16):
- Registros técnicos de segurança e prevenção a fraude (IP, user-agent, logs), em regra por até 12 meses;
- Registros necessários ao cumprimento de obrigação legal.
Sua sessão é encerrada em todos os dispositivos imediatamente após a confirmação.
Opção 1 — Pelo e-mail da conta (recomendado)
Funciona também para quem criou a conta com Google ou Apple. Enviaremos um link de confirmação válido por 30 minutos.
Opção 2 — Com sua senha
Se você criou a conta com a Apple e ocultou seu e-mail, escreva para contato@kidspot.com.br (Encarregado de Dados) que concluiremos a exclusão em até 15 dias.
Confirmar exclusão da conta
Você abriu um link de confirmação. Para excluir definitivamente sua conta, digite EXCLUIR abaixo.
Conta excluída
Sua conta foi excluída e sua sessão encerrada. Obrigado por usar o KidSpot.
